How to Change Your Account Email Address
Um die E-Mail-Adresse zu ändern, die mit Ihrem SALUS Premium Lite-Konto verknüpft ist, folgen Sie einer der folgenden Methoden:
- Löschen Sie Ihr Konto:
Melden Sie sich in der App an, gehen Sie zu Einstellungen (Zahnrad-Symbol oben rechts), und klicken Sie dann auf den Pfeil neben Ihrem Benutzernamen, um Ihr Profil zu öffnen. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie „Benutzerprofil löschen“. Nach dem Löschen wird das Gateway getrennt und kann mit einem neuen Konto verbunden werden – alle Geräte und Einstellungen bleiben erhalten.
- Gateway abmelden:
Melden Sie sich in der App an und gehen Sie zu: Einstellungen → Geräte → Alle Geräte → wählen Sie Ihr Gateway aus. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie „[Gateway-Name] abmelden“. Wählen Sie die Option „Alle Konfigurationsdaten auf dem Gateway behalten“ und bestätigen Sie dies.
Das Gateway ist bereit, mit einem neuen Konto verbunden zu werden.
- Kein Zugriff auf die registrierte E-Mail-Adresse:
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse haben, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, müssen Sie einen Werksreset am Gateway durchführen. Dadurch wird das Gerät abgemeldet, vom Konto getrennt und alle gekoppelten Geräte und Einstellungen werden gelöscht.
Wichtig: Alle zuvor mit diesem Gateway gekoppelten Geräte werden dauerhaft aus dem Speicher entfernt – Sie müssen sie erneut koppeln. Nach dem Reset ist das Gateway bereit, mit einem neuen Konto verbunden zu werden.