UG600 - Q & A Section

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UG600: Häufig gestellte Fragen(6.1.1) .


Beschreibung:     

Dieser Abschnitt soll schnelle Antworten auf alle Fragen bieten, die Sie möglicherweise haben, und Sie auf das relevante Dokument hinweisen, falls weitere Informationen erforderlich sind.

Meine App findet das Gateway nicht und die Gateway-Seriennummer wird nicht angezeigt?

Drücken Sie einmal auf die Taste oben auf dem Gateway, sodass es grün blinkt, und drücken Sie dann in Ihrer Smart Home App unter Geräte, Gateways sofort auf „Nach Gateway suchen“.

(Beziehen Sie sich auf: Doc.)


Das 2-Minuten-Registrierungsfenster ist abgelaufen?

Drücken Sie einmal auf die Taste oben auf dem Gateway. Die LED sollte durchgehend blau leuchten. Klicken Sie anschließend auf „Nach Gateway suchen“ und dann auf „Mein Gateway aktivieren“, um den Vorgang abzuschließen.(Beziehen Sie sich auf: Doc.)



Welche Farbe sollte die LED an meinem Gateway haben? 

Ihr Gateway leuchtet durchgehend blau, wenn es korrekt gekoppelt ist.

(Beziehen Sie sich auf: Doc.)


Kann ich die Gateway-LED ausschalten?

Ja. Öffnen Sie die Smart Home App und drücken Sie dann die MENÜ-Taste. Drücken Sie anschließend auf Geräte, gefolgt von Gateways. Hier können Sie die LED-Einstellung zwischen „Immer an“ und „Aus, wenn im Leerlauf“ ändern.

(Beziehen Sie sich auf: Doc.)


Warum leuchtet meine Gateway-LED nicht?

Überprüfen Sie zuerst, ob Ihre Stromverbindung vollständig in das Gateway eingesteckt ist. Wenn die LED immer noch aus ist, überprüfen Sie Ihre Gateway-LED-Einstellungen.
(Beziehen Sie sich auf: Doc.)


Warum leuchtet meine Gateway-LED dauerhaft grün?

Wenn Ihre Gateway-LED dauerhaft grün leuchtet, haben Sie die Internetverbindung verloren. Überprüfen Sie Ihr Ethernet-Kabel und ob Ihr Internet-Router oder WLAN funktioniert.

(Beziehen Sie sich auf: Doc.)


Meine Gateway-LED blinkt grün?

Drücken Sie einfach einmal auf die Taste Ihres Gateways, um in den normalen Modus zurückzukehren. Die LED sollte blau leuchten.

(Beziehen Sie sich auf: Doc.)


Wie viele Geräte kann ich mit dem UG600-Gateway verbinden?

Sie können bis zu 240 Geräte mit dem UG600-Gateway verbinden.

(Beziehen Sie sich auf: Doc.)


Wie setze ich mein UG600-Gateway auf die Werkseinstellungen zurück?

Halten Sie die Taste oben auf Ihrem Gateway länger als 10 Sekunden gedrückt, bis die LED gelb leuchtet, und lassen Sie dann los. Ihr Gateway wird neu gestartet und die LED durchläuft eine Sequenz vonGrün, Rot, Grün und schließlich in den normalen Modus Blau.

(Beziehen Sie sich auf: Doc.)


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