SQ610 - FAQs

SQ610 - FAQs

Frage: Ich habe die PIN vergessen – was soll ich tun?
Antwort: Kontaktieren Sie den technischen Support von SALUS – das Gerät muss zur Entsperrung eingeschickt werden.


Frage: Mein Thermostat verliert ständig die Verbindung zum Verkabelungszentrum – was bedeutet das?
Antwort: Häufige Verbindungsabbrüche können auf eine schwache ZigBee-Signalstärke hinweisen.
Um dies zu überprüfen:
– Bewegen Sie das Thermostat näher zu einem anderen 230V-betriebenen SALUS-Gerät (z.B. KL08RF Verkabelungszentrum, UGE600/UG800 Gateway,
SPE600 Smart Plug oder einem verkabelten Thermostat).
– Wenn sich die Verbindung verbessert, war die Signalreichweite wahrscheinlich das Problem.
Um es zu lösen:
– Fügen Sie einen Signalverstärker oder ein weiteres 230V-betriebenes SALUS-Gerät (z.B. SPE600) hinzu, das auch als Reichweitenverlängerer dient.


Frage: Temperatur-Einheiten ändern
Antwort: Sie können die Temperatureinheiten (°F/°C) auf zwei Arten ändern:
–Am Gerät: Menü → Installateur-Einstellungen → Temperaturskala → Einheit auswählen → bestätigen.
–In der App: Gerätekachel auswählen → Einstellungen (Zahnradsymbol) → Einstellungen → Erweiterte Einstellungen → Einheit wählen → Änderungen unten speichern.


Frage: Kompatibilität mit SR600
Antwort: Die Thermostate SQ610/SQ610RF sind mit dem SR600-Schalter kompatibel. Um sie zu koppeln:
–Fügen Sie beide Geräte dem System hinzu.
– Wählen Sie die Thermostatkachel aus.
–Wählen Sie das Relaissymbol und verknüpfen Sie die Geräte.


Frage: Gekoppelte Geräte überprüfen
Antwort: Um zu überprüfen, mit welchem Gerät das SQ610/SQ610RF gekoppelt ist:
–Wählen Sie die Thermostatkachel → Einstellungen (Zahnradsymbol).
–Im Tab „Information“ sehen Sie die Zeile „Gekoppelt mit“.


Frage: Zusätzliche S1/S2-Optionen
Antwort: Um die zusätzlichen S1/S2-Eingänge zu nutzen:
      – Schließen Sie einen zusätzlichen Sensor gemäß der Anleitung an.
– Am Thermostat: Menü → Installateur-Einstellungen → Zusätzlicher Eingang S1/S2 → Funktion auswählen → bestätigen.
– In der App: Einstellungen → Erweiterte Einstellungen → „Eingang S1/S2“ → Funktion aus der Liste wählen.


Frage: Installation des SQ610 (Unterputz)
Antwort: Der SQ610-Thermostat ist Unterputz montiert – schließen Sie ihn gemäß der Anleitung an und platzieren Sie ihn in einer Unterputzdose.

Frage: Verbindung mit der KL06-Steuerungseinheit
Antwort: Um das SQ610 mit der KL06-Steuerungseinheit zu verbinden, verwenden Sie ein 3-adriges Kabel.




Frage: Fungiert das SQ610 als Repeater?
Antwort: Das SQ610 kann unser Zigbee-Mesh-Netzwerk verbessern, jedoch nicht so stark wie ein dedizierter RE600-Repeater.


Frage: Kann ich einen anderen minimalen Temperatur-Sollwert auf dem SQ610RF einstellen?
Antwort: Der Standard-Mindestwert kann im Admin-Einstellungsmenü des Thermostats oder in der App im erweiterten Einstellungsmenü des Thermostats geändert werden.


Frage: Mein SQ610 und SQ610RF-Bildschirm blinkte für eine Zeit während der Nacht.
Antwort:
Salus Smart-Geräte werden kontinuierlich verbessert, um sicherzustellen, dass sie aktuell, sicher und geschützt bleiben.
Manchmal erfordern diese Updates, dass Geräte zurückgesetzt werden, was dazu führen kann, dass ihre Bildschirme für kurze Zeit aufleuchten.

Sie können nach Updates suchen und diese selbst starten.
Auf dem App-Dashboard-Bildschirm klicken Sie auf das Zahnradsymbol oben rechts im Bild.
Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Mein Zuhause scannen“.
Das System überprüft auf Updates, alle Geräte mit Updates haben ein Wolkensymbol.
Klicken Sie auf die Wolke, um ein Update zu starten. Dies kann einige Zeit dauern, also seien Sie geduldig.
Wenn es abgeschlossen ist, erlischt das Wolkensymbol „Mein Zuhause scannen“.

Frage:
Was bedeutet es, wenn mein Thermostat „Zur Smart-Home-App gehen“ anzeigt?

Antwort: 
„Zur Smart-Home-App gehen“ bedeutet, dass das Thermostat (SQ610 oder SQ610RF) zu Ihrem Konto hinzugefügt wurde, aber noch nicht eingerichtet ist. Sie müssen zuordnen, was das Thermostat steuern soll, um die Einrichtung abzuschließen.

Wenn Sie den Einrichtungsschritt beim Hinzufügen des Thermostats übersprungen haben, können Sie die Einrichtung in der App abschließen:

Menü → Geräte → Alle Geräte → Thermostat auswählen → auf das Zahnradsymbol für Einstellungen drücken → Sie werden aufgefordert, ein Gerät auszuwählen, das das Thermostat steuern soll – die Einrichtung fortsetzen. Nach Abschluss der Einrichtung zeigt das Thermostat die Uhrzeit und Temperatur an.



Frage:
SQ610RF – wie man Einstellungen und Zeitpläne kopiert.

Antwort: 
In der Salus Smart-Home-App können Sie die Einstellungen und Zeitpläne eines vorhandenen Geräts auf ein neues Gerät desselben Modells kopieren. Sie können nicht auf einen anderen Modelltyp kopieren, da unterschiedliche Einstellungen verfügbar sind.

Diese Option ist verfügbar, wenn Sie Einstellungen speichern. Wenn Sie auf Speichern drücken, erhalten Sie eine Aufforderung, die Einstellungen für alle Geräte desselben Modells oder nur für dieses einzelne Gerät zu ändern.

Verbinden und weisen Sie Ihr neues Gerät zu. Öffnen Sie in der App eine Geräteeinstellung, deren Einstellungen Sie kopieren möchten, und ändern Sie einen ihrer Werte zu einem anderen und zurück zum ursprünglichen Wert – damit die Schaltfläche „Speichern“ verfügbar wird. Drücken Sie auf Speichern und Sie erhalten die Wahl, diese Geräteeinstellungen auf alle Geräte desselben Modells oder nur auf dieses einzelne anzuwenden, wählen Sie „Alle Geräte ändern“.

Um einen Zeitplan zu kopieren, verwenden Sie die Option „Zeitplan duplizieren“, die in der App unter dem Bearbeitungsbildschirm des Zeitplans des Geräts zu finden ist – wo Sie Zeitpläne erstellen und bearbeiten.


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